Sự do dự là một điều rất tự nhiên xảy ra trong lúc giao tiếp, vấn đề này xảy ra cho cả người học tiếng Anh và cả người bản xứ. Hầu hết mọi người đều gặp những trường hợp do dự, lúng túng trong lúc giao tiếp.
Đoạn hội thoại check in khách sạn bằng tiếng Anh
Bạn là tiếp tân khách sạn nhưng khi có khách Tây check-in bạn lại không biết nói gì bằng Tiếng Anh để giúp họ hoàn thành thủ tục? Vậy bạn hãy tham khảo một vài đoạn đối thoại mẫu dưới đây để biết cách làm việc nhé.
Đoạn hội thoại check in khách sạn bằng tiếng Anh 3
Receptionist: Good afternoon, sir. May you need anything helped?
Guest: I want to book a room for a friend, tomorrow night.
Receptionist: What kind of room would you like to choose? We have standard single, deluxe single in Japanese, British and French style.
Guest: Standard Single in British style please.
Receptionist: Please wait a minute. Let me check if any British Stardard single room available. Yes, we do have a single room tomorrow.
Guest: How much is this room, please?
Receptionist: It’s $60 per night, with breakfast.
Guest: That’s great. I’ll get it for my friend.
Receptionist: Could you tell me the name of your friend?
Guest: His name is David Jones.
Receptionist: How do you spell it, sir?
Guest: D-A-V-I-D David, and J-O-N-E-S Jones.
Receptionist: I got it, thank you sir. Please tell your friend to have check-in before 6pm tomorrow.
Hội thoại đặt phòng khách sạn bằng tiếng Anh qua điện thoại
Receptionist: Good morning. Welcome to ABC Hotel – Chào buổi sáng. Chào mừng quý khách đến khách sạn ABC
You: Hello, good morning. I’d like to make a reservation for the second week in May. Do you have any vacancies? Xin chào. Tôi muốn đặt phòng khách sạn cho tuần thứ 2 của tháng 5. Anh/chị còn phòng trống chứ?
Receptionist: Yes madam, we have several rooms available for that particular week. And what is the exact date of your arrival?/ Vâng, chúng tôi vẫn còn vài phòng trống cho tuần đó. Cụ thể chị sẽ đến vào ngày nào vậy ạ?
Receptionist: How long will you be staying? – Chị sẽ ở lại trong bao lâu ạ?)
You: I’ll be staying for three nights – Tôi sẽ ở đó trong 3 đêm
Receptionist: How many people is the reservation for? – Chị đặt phòng cho bao nhiêu người ạ?
You: There will be three of us – Chúng tôi sẽ có 3 người
Receptionist: And would you like a room with twin beds or a double bed? – Chị muốn một phòng 2 giường đôi hay 1 giường đôi?
You: A double bed, please – 1 giường đôi, cảm ơn!
Receptionist: Great. And would you prefer to have a room with a view of the ocean? – Vâng. Và chị có muốn một phòng nhìn ra biển chứ?
You: I would love to have an ocean view. What’s the rate for the room? – Tôi rất thích được ngắm cảnh biển. Phòng như vậy có giá bao nhiêu?
Receptionist: Your room is five hundred dollars per night. Now what name will the reservation be listed under? – Phòng chị chọn là 500 đô 1 đêm. Xin hỏi chị sẽ đặt phòng với tên gì ạ?
You: My name is X – Tên của tôi là X
Receptionist: Is there a phone number where you can be contacted? – Số điện thoại để chúng tôi có thể liên lạc với chị?
You: Yes, my cell phone number is 511-12345 – Vâng, số di động của tôi là 511 12345
Receptionist: Great. Now I’ll need your credit card information to reserve the room for you. What type of card is it? – Vâng. Bây giờ tôi cần biết thông tin về thẻ tín dụng của chị. Thẻ của chị là loại gì ạ?
You: Visa. The number is 92435678 – Thẻ visa. Số thẻ là 92435678
Receptionist: And what is the name of the cardholder? – Người đứng tên thẻ là ai ạ?
Receptionist: Alright, Mrs.X, your reservation has been made for the 10th of May for a room with a double bed and view of the ocean. Check-in is at 1pm. If you have any other questions, please do not hesitate to call us – Vâng, Chị X, chị đã đặt 1 phòng giường đôi hướng ra ngắm biển vào ngày 10 tháng 5 trong 2 đêm. Chị sẽ nhận phòng vào lúc 1 giờ chiều. Nếu có thắc mắc nào, xin hãy liên lạc với chúng tôi ngay nhé!
You: Great, thank you so much – Tốt, cảm ơn rất nhiều
Receptionist: My pleasure. We’ll see you in May, Mrs.X. Have a nice day! – Đây là vinh dự của chúng tôi. Hẹn gặp chị vào tháng 5. Chúc chị một ngày tốt lành!
Hội thoại khi trả phòng khách sạn (Check out)
Bob: Hello. I’d like to check out please. – Chào cô. Tôi muốn trả phòng
Receptionist: Good morning. What room number? – Chào ông. Ông ở phòng bao nhiêu?
Receptionist: That’s $650 please. – Tổng cộng là 650 đô
Bob: Here you go. – Đây thưa cô
Receptionist: Thank you. Sign here, please. – Cám ơn quý khách. Làm ơn hãy ký vào đây
Tophotel.vn vừa giới thiệu 3 đoạn hội thoại đặt phòng khách sạn bằng tiếng Anh, nhận phòng và trả phòng . Hi vọng sẽ giúp ích ít nhiều cho bạn trong những chuyến công tác hay du du lịch khám phá.
Tại thành phố lớn, khu đô thị, các khách sạn không chỉ đón tiếp khách hàng trong nước mà khách quốc tế cũng rất nhiều. Vì vậy, việc thực hiện quy trình check in, check out bằng tiếng Anh là cực kỳ cần thiết, giúp thao tác giao tiếp được dễ dàng và chuyên nghiệp hơn. Bài viết sau đây Thietbidungcubuffet sẽ gợi ý cho các bạn một số mẫu
Đoạn hội thoại check in khách sạn bằng tiếng Anh 2
Hotel Receptionist: Welcome to Hyaat Hotel! May I help you?
David: I’d like a deluxe room for two people, for three days please.
Hotel Receptionist: I got it, I just need you to fulfill this form please. Do you want to have breakfast at hotel?
Hotel Receptionist: Breakfast is served from 7am to 10am each morning in the dining room. Here is your key card. You are in room 507, on the fifth floor. Enjoy your stay.
Đoạn hội thoại check in khách sạn bằng tiếng Anh 5
Hotel Receptionist: Welcome to Fish Hotel! What can I help you?
David: I’d like a SUT room for two adult, for two nights please.
Hotel Receptionist: Ok, please give some minutes to fill in this form. Do you want breakfast?
Hotel Receptionist: Please give me you ID card. Would you like to pay in cash or by Credit card?
David: Here you go. By credit card by the way
Hotel Receptionist: Just wait a second. Breakfast is served from 7am to 10am each morning in the dining room. Here is the key card. Your SUT room number is 308, on the third floor. Have a great time.
Trên đây là một số mẫu đoạn hội thoại check in khách sạn bằng tiếng Anh mà Thietbidungcubuffet vừa gửi tới bạn. Hy vọng bài viết này sẽ mang lại cho bạn đọc những thông tin hữu ích. Chúc các bạn đọc đang là
có thể trang bị thêm các kiến thức bổ ích cho mình nhé!
Vì sao cần biết tiếng Anh khi check in khách sạn?
Nếu đã từng đặt chân tới các khách sạn từ 3 sao trở lên, bạn sẽ thấy ở đây đội ngũ tiếp tân phục vụ… sử dụng tiếng Anh rất lưu loát. Đơn giản vì thời đại mở cửa, con người trên khắp thế giới có nhu cầu đi du lịch tăng nên hiển nhiên việc biết thêm tiếng Anh để giao tiếp với khách nước ngoài là rất cần thiết.
Như đã nói việc đào tạo đội ngũ lễ tân biết tiếng Anh là rất quan trọng. Vậy thời điểm khách nước ngoài cần check-in hoặc check-out phòng, những đoạn hội thoại này sẽ diễn ra như thế nào? Mời bạn cùng xem một số mẫu đoạn hội thoại check in khách sạn bằng tiếng Anh dưới đây nhé.
Hội thoại khi làm thủ tục nhận phòng khách sạn (Check-in)
Receptionist: Hotel Receptionist: Welcome to ABC Hotel! How may I help you? – ABC Hotel xin chào mừng quý khách! Tôi có thể giúp gì cho bạn?)
Bob: I’d like a room for two people, for two nights please. – Tôi muốn đặt một cho hai người, trong 2 đêm)
Receptionist: Ok, I just need you to fill in this form, please. Do you want to have a breakfast? – Vâng, quý khách chỉ cần điền vào mẫu này. Qúy khách có dùng bữa sáng không?
Receptionist: Breakfast is from 7 to 10 each morning. Here is your key. Your room number is 401, on the fourth floor. Enjoy your stay. – Lễ tân: Bữa sáng bắt đầu từ 7 giờ đến 10 giờ mỗi sáng tại phòng ăn. Đây là chìa khóa phòng. Số phòng của quý khách là 401, trên tầng 4. Chúc quý khách vui vẻ!
